Ökosysteme von Banken: Zwei Wege zur Umsetzung

Ökosysteme gelten heute als entscheidender Erfolgsfaktor für eine Bank, um die Kundenschnittstelle langfristig zu sichern. Entweder baut sie ihr eigenes Ökosystem oder gestaltet ein bestehendes mit. Die Migros Bank wählt dabei einen besonderen Ansatz, wie ich an der IFZ Retail Banking Konferenz vom 25. November 2021 darlegen dürfte.

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Living RoomLiving Room

Die April-Ausgabe von Notabene ist da

Jeweils zu Quartalsbeginn erscheint die Kundenpublikation Notabene. Seit Anfang April 2021 ist die aktuelle Ausgabe erhältlich – unter anderem mit Artikeln zur neuen Online-Suche nach dem passenden Wohnort, zu Migros Bank TWINT und zur neuen digitalen Vorsorgelösung MiFuturo.

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Wir erhalten Gold!

Über 2500 Personen haben den Daumen gehoben und wählten die Migros Bank zur besten Bank in der Schweiz im Bereich Geschäftskunden. Bewertet wurden Kundenzufriedenheit, Kundenvertrauen und Servicequalität. Die Umfrage wurde von Sonntagszeitungen in Zusammenarbeit dem Markt- und Meinungsinstitut Statista durchgeführt. Wir befragten dazu Bernd Geisenberger, Mitglied der Geschäftsleitung der Migros Bank und zuständig für das Segment Firmenkunden.

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Portraitbild Manuel Kunzelmann CEO der Migros BankPortraitbild Manuel Kunzelmann CEO der Migros Bank

Manuel Kunzelmann im Interview – kurz & bündig

Kurz & bündig ist unsere neue Interviewreihe. Heute im Gespräch: Manuel Kunzelmann, dessen erster Traumberuf Turnlehrer war und der heute CEO der Migros Bank ist. In dieser Funktion gilt sein besonderes Augenmerk der Digitalisierung bei der Migros Bank. Wir wünschen viel Spass beim Lesen! In drei Sätzen – Manuel Kunzelmann, kannst du dich uns kurz […]

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Home Ownership, Savings, Finance, Economy, HouseHome Ownership, Savings, Finance, Economy, House

Die Januar-Ausgabe von Notabene ist da

Jeweils zu Quartalsbeginn erscheint die Kundenpublikation Notabene. Seit Anfang Januar 2021 ist die aktuelle Ausgabe erhältlich – unter anderem mit Artikeln zur neuen Online-Hypothek, zum Angebot Free25 für junge Menschen und zur digitalen Vermögensverwaltungslösung Focus.

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Die neue Ausgabe von Notabene ist da

Jeweils zu Quartalsbeginn erscheint die Kundenpublikation Notabene. Seit Anfang Oktober 2020 ist die neueste Ausgabe erhältlich – unter anderem mit Artikeln zu Vorsorge, Wohneigentum und einem neuen Service des Kunden- und Beratungscenters.

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